TSU 5° CONCEPTOS CLAVE PARA LA CREACIÓN DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS.

 

QUÉ SON LAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS? 

Representa un proceso a través del cual, después de hacer un análisis crítico al objeto, se identifica un problema frente al cual se crea una respuesta, la cual se sustituye en una solución a un problema tecnológico.

La solución tecnológica es una respuesta que usa todos los recursos disponibles, buscando alcanzar la mayor eficiencia. 

Cuando se habla de soluciones tecnológicas para empresas, se debe entender que   se   habla   de   soluciones   de   negocios.   Es   importante   señalar que   no corresponde a una solución que sólo será un software más que se deberá utilizar para almacenar los datos, sino que es una herramienta que apoya al usuario de una compañía  con   el objetivo de cumplir/mejorar  procesos  de negocios claves para la organización.

1.2 IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

Antes de comenzar a desarrollar una solución tecnológica, es crucial entender las necesidades y los problemas del cliente. Esto puede implicar la realización de entrevistas, encuestas o sesiones de brainstorming con el cliente.

¿Cuáles son las necesidades de los clientes?

Existen 9 necesidades básicas del cliente que se deben cumplir, las cuales va a ayudar a que el negocio prosperé y los clientes estén satisfechos.

1. Subsistir

Es la atracción física y mental para estar sanos.

2. Protección

Hablamos de sentirnos queridos, que nos podamos adaptar y ser autónomos, ya que la seguridad es un papel sumamente importante.

3. Aprecio

El tipo de aprecio que el cliente le tenga al producto puede ser muy importante.

4. Entendimiento

Utilizar tu capacidad, curiosidad e intuición para investigar o analizar las necesidades del cliente.

5. Participación

Tener una vida feliz y productiva, teniendo derechos y obligaciones.

6. Tiempo Libre

El tiempo libre inspira a la creatividad e imaginación, tranquilidad y espontaneidad en las personas.

7. Creatividad

La gente necesita hacer uso de sus habilidades y destrezas para sentirse creativos.

8. Identidad

Las personas usan lo que compran para crear o construir su identidad, pero el lenguaje, la religión y los valores son otros aspectos.

9. Libertad

La autonomía y mente abierta son dos conceptos muy importantes que hacen que la libertad sea tan importante en las personas.

1.3 ESTABLECIMIENTO DE LAS CARACTERÍSTICAS BÁSICAS PARA EL DESARROLLO DE SOLUCIONES:  

Una vez que se han identificado las necesidades del cliente y las características de los usuarios, puedes comenzar a establecer las características básicas que debe tener tu solución. Esto puede implicar la definición de los requisitos funcionales (lo que la solución debe hacer) y los requisitos no funcionales (cómo debe comportarse la solución).

Se piensan distintas alternativas, es decir objetos o productos que puedan resolver el problema y se analizan para ver si son viables. Aquí los dibujos son croquis o bocetos a mano alzada, ya que solo una de las soluciones será la elegida. Los dibujos que hagamos serán los necesarios para poder explicar y entender la idea que   tengamos.   Si   trabajamos   en   grupo   cada   miembro   del   grupo   puede proponer   una   idea   diferente.   Esto   último   se   le   conoce   como   diseño individual

1.4 DISEÑO DE LA SOLUCIÓN

Con los requisitos en mano, puedes comenzar a diseñar tu solución. Esto puede implicar la creación de wireframes o prototipos, la selección de tecnologías y la planificación de la arquitectura del sistema.

De todas las soluciones posibles debemos elegir la definitiva. ¿Cuál elegiremos? La más adecuada siguiendo los criterios que se consideren prioritarios, por ejemplo, el tipo de materiales, tamaño,forma, costes, etc. Este punto es en definitiva es una puesta en común de

todos los miembros para elegir la mejor de todas las soluciones propuestas.En   este   punto   también   es   cuando   se   comienzan   los   dibujos   definitivos,planos o esquemas definitivos con todo tipo de detalles. Para esto es muy importante tener conocimientos de dibujo técnico.

1.5 DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN

Una vez que el diseño está completo, puedes comenzar a desarrollar e implementar tu solución. Esto puede implicar la codificación, las pruebas y la implementación de la solución en el entorno del cliente.

• Planificación del Trabajo:  Es el momento de comenzar a planificar las herramientas y materiales que necesitaremos, el tiempo de construcción de cada una de las piezas que forman el objeto y quién va a construir cada una.En definitiva, planificar el trabajo que vamos a realizar. Esto se suele hacer mediante lo que se conoce como la Hoja de Proceso. En el enlace tienes como se hace la hoja de proceso.

• Construcción   del   Producto:  es   el   momento   de   empezar   a   construir.Tendremos   que   incluir   en   este   punto   la   fabricación,   el   montaje   de   las diferentes piezas y los acabados del conjunto final, como por ejemplo pintar el objeto

• Comprobación   del   Resultado   y   Evaluación:   Este   paso   es   muy importante, ya que es el paso  que nos permite saber si el  producto que hemos   construido   funciona   y   responde   a   la   necesidad   que   teníamos   al principio.   Por   ejemplo,   si   es   un   puente,   tendremos   que   comprobar   que soportará el peso para el que lo hemos construido, o si es un mecanismo que funciona tal y como lo planeamos. Tenemos que verificar que funciona yes válido. Una vez que el producto es válido, se suele someter a la valoración de  personas externas  al grupo  de trabajo. Es muy importante saber qué piensan los demás. Si la valoración es positiva podemos

1.6 SOPORTE Y MANTENIMIENTO

Después de que la solución se ha implementado, es importante proporcionar soporte y mantenimiento continuos. Esto puede implicar la corrección de errores, la implementación de nuevas características y la garantía de que la solución sigue satisfaciendo las necesidades del cliente.